Питання й відповіді
Коротко про те, що питають найчастіше. Не знайшли свого — напишіть, відповімо.
Чому не видно точної ціни лота?
Публічно ми показуємо діапазон, бо ставка на активних торгах змінюється щогодини, а частина майданчиків забороняє публікувати свої ціни відкрито. Точну поточну ставку і повний розрахунок «під ключ» видно одразу після входу через Telegram — безкоштовно, без депозиту.
Скільки коштують ваші послуги?
Комісія WAH нараховується від ціни лота і озвучується до торгів — вона вже врахована в розрахунку «під ключ». Якщо лот не виграно, ви не платите нічого.
Чи потрібна передоплата, щоб почати?
Ні. Консультація, підбір авто і розрахунок вартості безкоштовні. Оплата — тільки після того, як лот виграно і ви бачите рахунок.
Що буде, якщо лот не виграють?
Нічого не платите. Разом підбираємо наступний лот — щотижня на майданчиках з’являються сотні схожих авто.
Можна оглянути авто перед ставкою?
Фізичний огляд на закритих майданчиках недоступний навіть нам. Натомість ми надаємо всі фото лота, звіт майданчика про стан і, де це можливо, історію обслуговування. Якщо даних замало — чесно про це кажемо і радимо не брати.
Наскільки свіжі дані в каталозі?
Майданчики віддають дані раз на добу, ми синхронізуємо їх кожні 10 хвилин. На кожному лоті видно, коли дані оновлювались востаннє — ми ніколи не показуємо «живі торги», якщо це не так.
Чи є гарантія на авто з аукціону?
Авто продаються «як є» — це стандарт усіх аукціонів, і жоден посередник не може це змінити. Ми показуємо все, що знаємо про стан лота, до ставки, щоб рішення було свідомим.
Скільки чекати авто?
Зазвичай 3–5 тижнів від виграшу лота до передачі: вивіз з майданчика, доставка, митниця й облік. Менеджер повідомляє про кожен етап.
На кого оформлюється авто?
Одразу на вас. Ви отримуєте повний пакет документів — інвойс, митну декларацію, сертифікат відповідності та свідоцтво про реєстрацію.
Чи можна купити авто для юрособи?
Так. Оформлення на компанію з ПДВ-документами можливе — скажіть про це менеджеру, підготуємо відповідний комплект.